Politique de confidentialité

Comment sont gérées vos données personnelles ?

Nous accordons la plus grande importance à la confidentialité de vos informations. Cette déclaration de confidentialité explique quelles sont les données personnelles traitées par SIGMA-VISION.COM, comment SIGMA-VISION.COM les traite et à quelles fins.

SIGMA-VISION.COM propose divers logiciels, des applications pour iOS ou Android, des produits serveurs et du matériel informatique conçus pour faciliter le fonctionnement des entreprises Européenne dans le télétravail.

Nous sommes amenés à utiliser des données personnelles pour le suivi de votre dossier ou l'assistance technique. Vous trouverez donc ici les détails de leur utilisation.

Les données personnelles que nous recueillons

SIGMA-VISION.COM recueille des données que vous lui fournissez dans le cadre de ses interactions avec vous et à travers ses produits. Vous fournissez ces informations directement et nous n'en obtenons pas d'autres. Les données recueillies varient selon le contexte de vos interactions avec SIGMA-VISION.COM. Nous ne recueillons pas des données vous concernant auprès de tiers.

Si vous représentez une organisation (par exemple, une entreprise, un établissement scolaire ou une association) nous vous demanderons des données complémentaires sur la personne physique à contacter dans le cadre de nos interactions avec votre organisation

Vous pouvez décider des technologies que vous souhaitez utiliser et des données que vous souhaitez partager. Lorsque nous vous demandons de fournir des données personnelles, vous pouvez refuser. Toutefois, la plupart de nos produits nécessitent certaines données personnelles car elles nous permettent de vous offrir un service et une assistance technique. Si vous choisissez de ne pas fournir les données requises qui nous permettent de vous proposer un produit ou une fonctionnalité, vous ne pourrez pas utiliser le produit ou la fonctionnalité en question. De même, si nous devons recueillir des données personnelles conformément à la loi ou pour conclure ou mener à bien un contrat avec vous, et que vous ne les fournissez pas, nous ne serons pas en mesure de conclure le contrat en question ; pour les mêmes raisons, si cela concerne un produit existant que vous utilisez, nous pouvons être amenés à suspendre ou annuler votre utilisation de ce dernier. Si tel est le cas, nous vous préviendrons le moment venu. Si la fourniture de données est facultative et que vous choisissez de ne pas partager vos données personnelles, vous ne pourrez pas accéder à certaines fonctionnalités qui les utilisent, comme par exemple la personnalisation ou la connexion extra logicielle qui ne fonctionnera pas pour vous.

Comment nous utilisons les données personnelles

SIGMA-VISION.COM utilise les données recueillies dans le but de vous offrir des expériences riches et interactives. En particulier, nous utilisons les données pour :

fournir nos produits, ce qui inclut la mise à jour, la sécurisation, la résolution des problèmes, ainsi que la fourniture du support ; cela comprend également le partage des données, lorsqu'il est nécessaire à la fourniture du service ou pour mener à bien les transactions que vous demandez ;
améliorer et développer nos produits ;
personnaliser nos produits et effectuer des recommandations ;
vous adresser de la publicité et des communications marketing, ce qui comprend de vous envoyer des communications promotionnelles, des publicités ciblées et des présentations d'offres susceptibles de vous intéresser.

Nous utilisons également les données pour mener nos activités, notamment pour analyser nos performances, nous conformer à nos obligations légales, développer nos méthodes de travail et effectuer des recherches.

Pour ces finalités, nous combinons les données que nous recueillons dans différents contextes (par exemple, provenant de votre utilisation de deux produits SIGMA-VISION.COM) pour les rendre pertinentes et éviter des sollicitations directes comme les solicitations téléphoniques.

Notre traitement de données personnelles à ces fins inclut à la fois des méthodes de traitement automatisées et manuelles (humaines). Nos méthodes automatisées sont souvent liées à nos méthodes manuelles et prises en charge par celles-ci. Par exemple, nos méthodes automatisées comprennent l'intelligence artificielle (IA), que nous considérons comme un ensemble de technologies qui permettent aux ordinateurs de percevoir, d'apprendre, de déduire et d'aider à prendre des décisions pour résoudre les problèmes de manière similaire à ce que les personnes font. Pour créer, former et améliorer la précision de nos méthodes de traitement automatisées (notamment l'IA), nous examinons manuellement certaines des prédictions et déductions produites par les méthodes automatisées par rapport aux données sous-jacentes à partir desquelles les prévisions et les déductions ont été effectuées.

Raisons pour lesquelles nous ne partageons pas vos données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles car nous estimons que cela ne correspond pas à la philosophie de notre entreprise. SIGMA-VISION.COM a pour ambition de développer des logiciels sécurisés et fiables et estime que les données recueillies dans le cadre de l'amélioration de nos services ou de nos logiciels ne doivent pas servir à alimenter des process commerciaux tiers.

Comment accéder à et contrôler vos données personnelles

Nous avons mis en place un centre de suivi des données collectées afin de vous permettre de les modifier voire de demander leur suppression. Cet espace est disponible directement depuis nos logiciels et vous permet également de voir quel traitement subissent vos données. Vous pouvez également choisir de recevoir ou non non des courriers électroniques promotionnels, des messages SMS, des appels téléphoniques et du courrier postal de la part de SIGMA-VISION.COM

Pour les utilisateurs de SIGNECO Shop ou SIGNECO Maker vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles en écrivant à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Cookies et technologies similaires

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil permettant de stocker des données qui peuvent être rappelées par les serveurs web dans le domaine qui les ont placés. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour stocker et respecter vos préférences et vos paramètres. Cela permet de vous connecter, de lutter contre la fraude, d'analyser les performances de nos produits et de remplir d'autres objectifs légitimes. Les applications SIGMA-VISION.COM utilisent d'autres identifiants à des fins similaires, tels que l'identifiant appelé OneCode qui nous permet de relier votre produit à notre système de facturation

Nous utilisons également des « balises web » pour nous aider à placer les cookies et à rassembler des données d'utilisation et de performance. Nos sites web peuvent inclure des balises web, des cookies et des technologies similaires de prestataires de services tiers.

Vous disposez d'une variété d'outils pour contrôler les cookies, les balises web et les technologies similaires. Par exemple, vous pouvez utiliser les contrôles de votre navigateur Internet pour limiter l'utilisation des cookies par les sites Web que vous visitez et retirer votre consentement en supprimant ou en bloquant les cookies.

Produits fournis par votre organisation – avis destiné aux utilisateurs finaux

Si vous utilisez un produit SIGMA-VISION avec un compte fourni par une organisation à laquelle vous êtes affilié, par exemple, votre compte professionnel ou scolaire, cette organisation peut :

Contrôler et administrer votre produit et votre compte de produit Microsoft, y compris contrôler les paramètres relatifs à la confidentialité du produit ou du compte de produit.
Accéder à vos données et les traiter, notamment les données d'interaction, les données de diagnostic et les contenus de vos communications et fichiers associés à votre produit et à vos comptes de produits Microsoft.

Si vous perdez l'accès à votre compte professionnel ou scolaire (en cas de changement d'activité, par exemple), vous risquez de perdre l'accès aux produits et aux contenus associés à ces produits, y compris à ceux que vous avez acquis pour votre propre compte, si vous avez utilisé votre compte professionnel ou scolaire pour vous connecter à ces produits.

Nos produits SIGMA-VISION.COM sont conçus pour être utilisés par des organisations, telles que des entreprises ou des établissements scolaires. Si votre organisation vous permet d'accéder aux produits SIGMA-VISION.COM, votre utilisation des produits SIGMA-VISION.COM est soumise aux politiques de votre organisation, le cas échéant. Vous devez envoyer vos demandes concernant la confidentialité, notamment les demandes pour exercer vos droits en matière de protection des données, à l'administrateur de votre organisation. Lorsque vous utilisez des fonctions sociales dans les produits SIGMA-VISION.COM, d'autres utilisateurs de votre réseau peuvent voir une partie de votre activité. Pour en savoir plus sur les fonctions sociales et autres fonctionnalités, consultez la documentation ou l'aide relatives au produit SIGMA-VISION.COM concerné. SIGMA-VISION.COM n'est pas responsable des politiques ou des pratiques de confidentialité ou de sécurité de nos clients, qui peuvent différer de celles stipulées dans cette déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez un produit SIGMA-VISION.COM fourni par votre organisation, le traitement de vos données personnelles par SIGMA-VISON.COM, dans le cadre de ce produit, est régi par un contrat établi entre SIGMA-VISION.COM et votre organisation. SIGMA-VISION.COM traite vos données personnelles pour mettre le produit à votre disposition et à celle de votre organisation et pour les opérations commerciales légitimes de Microsoft en rapport avec la mise à disposition du produit. Comme indiqué ci-dessus, si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles par SIGMA-VISION.COM dans le cadre de l'offre de produits à votre organisation, contactez votre organisation. Si vous avez des questions sur les opérations commerciales légitimes de SIGMA-VISION.COM en rapport avec l'offre de produits à votre organisation, veuillez contacter SIGMA-VISION.COM sur Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Pour les produits ou services SIGMA-VISION.COM fournis par votre école d'enseignement primaire et secondaire, y compris FORMATION.SIGMA-VISION.COM, SIGMA-VISION.COM :

ne collectera pas ou n'utilisera pas des données personnelles des étudiants au-delà de ce qui est nécessaire à des fins pédagogiques ou scolaires autorisées ;
ne vendra pas ou ne louera pas des données personnelles des étudiants ;
n'utilisera pas ou ne partagera pas les données personnelles des étudiants à des fins publicitaires ou commerciales, telles que le ciblage comportemental des publications auprès des étudiants ;
ne créera pas de profil personnel d'un étudiant, autre que pour la prise en charge de l'éducation ou de l'école autorisée ou comme autorisé par le parent, le tuteur ou l'étudiant ayant l'âge approprié ; et
exigera que nos fournisseurs avec lesquels des données personnelles des étudiants sont partagées afin de fournir le service pédagogique, le cas échéant, soient tenus d'implémenter ces mêmes engagements pour les données personnelles des étudiants.

OneCode SIGMA-VISION.COM

Grâce à un OneCode SIGMA-VISION.COM, vous pouvez vous connecter aux produits SIGMA-VISION.COM, ainsi qu'aux services de partenaires choisis de SIGMA-VISION.COM. Les données personnelles associées à votre OneCode comprennent des identifiants, un nom et des coordonnées, les données de paiement, les données sur l'appareil et son utilisation. Il n'y a pas d'autres données associées à votre OneCode et en cas de partage d'application avec un tiers seul votre OneCode est envoyé à nos partenaires.

Autres informations importantes sur la confidentialité

Dans tous les cas SIGMA-VISION.COM fait un effort particulier dans la sécurisation de vos données personnelles et la mise à disposition de ses données à nos collaborateurs. Dans la mesure du possible nous ne communiquons que le strict nécessaire au bon fonctionnement de nos services auprès de nos employés.
Chez SIGMA-VISION.COM vous avez l'assurance qu'aucune donnée personnelle sera cédée ou partagé avec un tiers.